「令人很討厭吧」這還是你對「直銷」直覺的想法嗎？那你就跟不上時代了。面對現在消費者意識的抬頭，傳統的直銷方式也漸漸變革了它的形式，究竟是怎麼樣的轉變，讓直銷也能順應潮流，繼續擴大其影響力，影響更多的受眾？
推廣養生的「養生樂」（化名），推廣提升身心靈及大地環保逾二十年，他們經常聚集北中南各地的民眾到南部舉辦課程，這些受眾究竟為何願意花費昂貴的學費，且千里迢迢到南部山區進行數天課程？
這些（受影響較深的）受眾有一些共通的特質可循：
一、具備一定程度的經濟資源，足以應付高昂的費用；
二、對於生命經驗充滿困惑或傷痕；
三、無法以自己所學、所想進行有效地解決困惑；
四、具備一定程度的社會地位。擁有足夠的財富之外，更有一定社會地位的工作（企業家、教授、醫師與法官等），讓他們願意為了追求人生解答花費資源到此一探究竟。多數受眾在初階課程帶著對於「原生家庭」、「伴侶關係」及「親子關係」的困惑而來。許多受眾基本上皆達成「事業有成」、「家庭圓滿」的目標，但基於他們堅定自己的「價值觀」與其待人的方式，他們對於自己與親人（在此包含父母、配偶、伴侶及子女等）間的關係無法良好的運行，不管是父母離異、夫妻失和或親子關係岌岌可危的案例，在此幾乎不是少數。
也由於因為對於人生有所困惑又無計可施，這群人被養生樂視為「目標受眾」(Target Audience)，他們試圖為這些人服務，打造出一個所謂「推廣提升身心靈及大地環保」的國度，讓這些人在人生的迷途中找到光明的道路。
養生樂在初階課程便引發受眾們的共鳴究竟有什麼特殊的原因，以下詳述之：
一、利用「困惑」的人性，聚集這些菁英分子，此點在此不再贅述。
二、在課程中不斷置入「情感共鳴」與「理性邏輯」的元素。2300年前，哲學家亞里斯多曾提出「說服三部曲」：邏輯(Logos)、信譽(Ethos)，以及情感(Pathos)是最重要的三元素；養生樂在課程中不斷帶給受眾們「理性邏輯」的心理學課程，如傾聽與表達的技巧、原生家庭對人格養成的影響等；也有一連串能引發「情感共鳴」的獨特課程，包含心靈冥想之旅、寫一封遺書給在世親人等。可謂兼顧了「動之以情，說之以理」，「養生樂」自然成為這些受眾心中有極高「信譽」的品牌
三、不斷推翻固有的期待與想像。在課程中不斷對困惑的高知識份子、成功的企業家闡述「知識」、「財富」皆不是最高價值，一個個的講師親身經歷的故事，再再地推翻傳統上所追求的名利及人生價值。
四、「權威」加持，鞏固「權威」。在此還有個有趣的發現，「權威」在課堂中不斷地為品牌的理念背書，包含醫師支持的數據資料、企業家的致富法門等，都一再地為品牌理念提出「權威式」的解釋（包含數據、法門、各行業的眉角等）。
試想你有了世上最好的工作，擁了萬貫的家財，有房有車，有一個完整的家，但伴侶關係卻時常踢到鐵板，親子關係降到冰點、無計可施，讓你感受不到幸福，對人生充滿了困惑與失望，這種「心靈直銷」團體，或許可以是一帖良藥。
「心靈直銷團體」立基於高社經地位者對人生的困惑，找出一群有共通性（都對人生充滿困惑）的受眾，對準了「解惑商機」，運用情感共鳴、理性邏輯、人生解惑的各種手段，讓人改善生活，為人生指點迷津，在無邊無際的迷霧森林中開了一條康莊大道。
